FAQ
Hier vind je antwoorden op veelgestelde vragen over diensten, producten en de werkwijze van BasisBegrip. Staat jouw vraag er niet tussen? Mail deze gerust naar info@basisbegrip.nl.
De Algemene Voorwaarden en Privacyverklaring vind je hier.
Gesprekken om te sparren
Voor wie is een sparringsessie bij BasisBegrip bedoeld?
Veel mensen lopen op een bepaald moment vast in een dilemma, twijfel of uitdaging. In hun werk, in hun privéleven, of in de combinatie van beide. Of het nu gaat om een zakelijk dilemma, een persoonlijke twijfel, een moeizame samenwerking of een privé-kwestie die invloed heeft op je werk: als je behoefte hebt aan een onafhankelijke blik om de boel te ordenen, ben je hier op de juiste plek.
Moet ik een heel traject volgen?
Nee, dat hoeft zeker niet. Mensen hebben vaak behoefte aan snelle helderheid en logische oplossingen. Mijn ervaring is dat één gesprek vaak al genoeg is om de kern te raken en de koers te bepalen. Mocht er daarna behoefte zijn aan een vervolg, in de vorm van een klankbordgesprek of een periodieke check-up, dan plannen we dat in. Je zit nergens aan vast.
Hoe vertrouwelijk is ons gesprek?
Volledig. Vertrouwelijkheid is erg belangrijk bij BasisBegrip. Als sparringpartner ben ik je persoonlijke denktank; een veilige plek buiten je eigen werkplek of sociale kring waar je alles op tafel kunt leggen zonder dat daar direct consequenties aan verbonden zijn. Wat we bespreken, blijft tussen ons.
Is het coaching of advies?
BasisBegrip is persoonlijke sparringpartner. Sparren is eigenlijk een specifieke, korte, praktische maatwerk vorm van coaching: ik help je de ruis te filteren en de feiten te ordenen, zodat je zelf ziet wat de meest logische volgende stap is. Maar binnen je ook grip krijgen op je uitdagingen door met andere te sparren of met jezelf met behulp van zelfcoachingtools. Maar net wat bij jouw past en jij nodig hebt voor jouw vraag.
Ik heb een heel druk schema. Hoe plannen we dit?
Ik begrijp dat je agenda vol zit. Daarom werk ik efficiënt en ad-hoc. Een gesprek kan vaak op korte termijn worden ingepland, fysiek of online, afhankelijk van wat op dat moment het snelst de rust terugbrengt.
Je stuurt een mail, we stemmen af welke dagen of momenten jou het beste uitkomen en ik kijk in mijn agenda wanneer dat matcht.
Kan ik ook over privézaken sparren?
Zeker. Stress in je privéleven heeft invloed op je werkprestaties, en vice versa. Bij BasisBegrip kijken we naar het totaalplaatje. We ordenen de situatie waar jij op dit moment de meeste ruis ervaart, ongeacht de bron.
Wat kost een sessie om te sparren?
De actuele tarieven zijn te vinden op de website.
Waar vinden de gesprekken plaats?
Gesprekken kunnen plaatsvinden op de locatie van BasisBegrip in Bathmen (de omgeving van Deventer) of online via videobellen, afhankelijk van jouw voorkeur en mogelijkheden.
Kunnen sparringgesprekken ook online plaatsvinden?
Ja, naast 1-op1 sparringsessies oplocatie biedt BasisBegrip ook online gesprekken aan via videobellen. Dit geeft flexibiliteit en maakt het mogelijk om vanuit je eigen omgeving aan je doelen te werken.
Kan ik een afspraak voor een gesprek ook afzeggen of verzetten?
Ja, dit is mogelijk. BasisBegrip hanteert een annuleringsbeleid dat is opgenomen in de algemene voorwaarden. Neem tijdig contact op bij wijzigingen. Neem contact op via info@basisbegrip.nl
Over BasisBegrip
Wat is BasisBegrip?
BasisBegrip is een persoonlijke sparringpartner in Bathmen, bij Deventer: het is een combinatie aanbod van online en offline persoonlijke gesprekken, een ontmoetingsplek met gesprekstafels en workshops, een merk en een inspiratieplatform in één is. Een plek om inzicht en grip te krijgen op een manier die bij je past. Het is gericht op het creëren van rust, ruimte en overzicht, door eerst te begrijpen. Je krijgt grip op persoonlijke vragen, dilemma’s en stress, zodat je keuzes kunt maken en stappen kunt zetten. BasisBegrip is opgericht in 2015 door Sandra Hamming.
Hoe kan ik betalen voor de diensten en producten van BasisBegrip?
De gesprekken en events worden gefactureerd en kunnen worden betaald via betaalplatform Mollie, Tikkie, PayPal of een bankoverschrijving.
Indien van toepassing verloopt de aanschaf van zelfcoaching producten via externe e-commerce platforms, zoals zal worden vermeld.
Wat zijn de algemene voorwaarden van BasisBegrip?
De algemene voorwaarden bevatten belangrijke informatie over diensten, afspraken en verantwoordelijkheden. Ze zijn van toepassing op alle diensten en producten van BasisBegrip. Je kunt deze vinden op de website onder ‘Werkwijze, AV, Privacy’.
Verkoopt BasisBegrip ook digitale producten?
Dit is een mogelijkheid en zal worden vermeld op de website. Voor de verkoop van digitale producten kan dan gebruik worden gemaakt van een e-commerce platform.
Hoe blijf ik op de hoogte van het laatste BasisBegrip nieuws?
Je kunt BasisBegrip volgen op sociale media of luisteren naar de BasisBegrip-podcast, beschikbaar op populaire podcast-apps.
Hoe kan ik contact opnemen met BasisBegrip?
Je kunt contact opnemen via info@basisbegrip.nl of WhatsApp.
Is Sandra Hamming/BasisBegrip aangesloten bij een beroepsvereniging?
Nee, BasisBegrip/Sandra Hamming is niet aangesloten bij een specifieke beroepsvereniging. Zij beschikt echter over 25 jaar relevante kennis en praktijkervaring. Meer informatie over de achtergrond van Sandra en BasisBegrip is te vinden op de website.
BasisBegrip werkt volgens professionele en ethische normen. Dit betekent onder andere dat adviezen en coachende gesprekken altijd gericht zijn op het welzijn en de ontwikkeling van de klant.
De ethische en professionele normen van BasisBegrip zijn te vinden in de Algemene Voorwaarden.
Privacy
Wat houdt de privacyverklaring van BasisBegrip in?
De privacyverklaring beschrijft hoe BasisBegrip met jouw gegevens omgaat. De volledige verklaring is te vinden op de website onder ‘Werkwijze, AV, Privacy’.
Hoe gaat BasisBegrip om met vertrouwelijkheid?
Alles wat tijdens de sessies wordt besproken, blijft vertrouwelijk, tenzij er een wettelijke verplichting is om informatie te delen.
Hoe gaat BasisBegrip om met mijn persoonsgegevens?
BasisBegrip hecht veel waarde aan privacy en deelt geen gegevens met derden zonder jouw toestemming. Schaf je een digitaal product aan via een extern platform, houd dan ook rekening met het privacybeleid van dat platform.
